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Questions fréquentes concernant cadeaux d'affaires de MultiGift.com

Peut-on acheter sans TVA ?
TVA ne sera pas facturé lors de se conformer à un des critères ci-dessous.

  • Lorsque vous êtes situé dans un pays de l'UE en dehors des pays-bas et vous avez un numéro de TVA valide*.
  • Lorsque vous êtes situé dans un pays hors de l'UE.

* Lorsque vous placez une commande en ligne, vous pouvez également entrer votre numéro de TVA. Le numéro de TVA sera automatiquement vérifié en ligne. Si le numéro de TVA est valable et cohérente avec le nom de l'entreprise dans votre commande, aucune TVA n'est calculée.

Est-il possible de recevoir un catalogue de cadeau d'affaires?
Non, ce n'est pas possible. Toutes les cadeaux d'affaires de MultiGift.com peuvent exclusivement être consultées depuis notre boutique en ligne. Sur demande, nous pouvons vous envoyer des images de la cadeau d'affaire souhaitée et/ou vous fournir toute autre forme de renseignements.

Existent-ils des coûts fixes pour l'impression des cadeaux d'affaires?
Non! Vous payez le prix d'impression indiqué correspondant à la cadeau d'affaires et aucun frais ne sera rajouté. Des frais de constitution, des frais de film et/ou des frais de préparation ne seront pas calculés!

Sommes-nous obligés de passer nos commandes en ligne?
Bien sûr que non ! Une commande par e-mail (sales@multigift.com) ou par fax/courrier est également possible! La commande passée en ligne pour les cadeau d'affaires par le biais de la boutique Internet est toutefois la manière la plus rapide.

L'envoi d'échantillons et de copies d'aperçu est-il gratuit?
Malheureusement non! Nous facturons ce type d'envoi. De cette manière, cela nous permet d'offrir des prix compétitifs. Si vous êtes client chez nous, cette règle n'est pas appliquée de manière stricte.

Les particuliers peuvent-ils également commander des cadeaux d'affaires?
Non! Nos tirelires sont exclusivement livrées aux entreprises, aux organisations, aux institutions, aux associations etc.. et pas aux particuliers.

Toutes les cadeaux d'affaires sont-elles en stock?
Chaque cadeau d'affaires visible sur MultiGift.com se trouve en stock. Il peut arriver qu'une cadeau d'affaire spécifique ne soit pas disponible en raison d'un épuisement de stock. Toutefois, cette éventualité reste plutôt rare. Si vous souhaitez savoir si la cadeau d'affaire qui vous intéresse se trouve en stock, nous vous invitons à nous contacter par téléphone. Nous serons en mesure de vous informer et selon votre souhait, nous pourrons mettre à votre disposition la cadeau d'affaire en option, sans engagement, ce qui vous donne un temps de réflexion supplémentaire.

Y a-t-il des écotaxes obligatoires?
Tous les écotaxes sont inclus pour les clients Néerlandais. Dans autre pays, les écotaxes obligatoires s'appliquer à certains articles. En Belgique des contributions obligatoires sont réglementés pour les batteries, appareils électroniques, (sac) lampes et supports de données. Puisque nous sommes une société Néerlandaise, les clients Non-Néerlandais sont responsables de la déclaration locale correcte (si nécessaire).

Vous avez une autre question pour nous?
Consultez notre service à la clientèle pour en savoir plus service sujets connexes ou poser votre question en utilisant le formulaire ci-dessous. Nous essayons toujours de répondre à votre question dans l'heure (sur les jours ouvrables).


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